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なんとも後味の悪いネットショッピングでした。。。。

長くなるので途中経過は割愛しますが、事の始まりは年末に主人のスマホが壊れました。
自宅PCから電話帳のデータのみをバックアップする必要に迫られたのですが、
電話帳のみのバックアップにはあるアプリを購入する必要があり、旅行も控えて急いでいたし、
無料お試し期間を試すにもクレカ情報を入力するのを躊躇いながらもポチリ。。

が、自宅PCのバージョンが古いのか?他に不具合があるのか?理由は不明ですが
アプリをダウンロード出来ませんでした。

当然アプリ購入先にメールで解約を申し出るのですが返信メールはAIがするのか?
4通のメール返信は同じ文章のコピペのみです。
そもそも私の解約理由を既読、対応の形跡はありません。

無料期間なのにクレジット会社には代金を請求されていたので、
余計に不審に思って購入先の電話番号を検索しても見つからず。

最後はクレジット会社に解約方法を教えてもらいました。
当然ながらクレジット会社は先方の電話番号を把握しており、解約の申し出は無事に出来ました。

因みにこの会社の本社は中国でした。全ての中国の会社が怪しいとは限りませんが、
アマゾンや楽天などの大手か、日本に実店舗があるとか、
友人のおすすめなどネットショッピングは気をつけないといけませんね。

お金は返金されたし、対応の時間と労力は勉強代と思うことにします。

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